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Bestellvorgang

Wie kann ich beim Online-Shop der Landeshauptstadt Dresden bestellen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb des jeweiligen Anbieters gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Sind Sie noch nicht angemeldet müssen Sie zunächst entscheiden, wie Sie weiter verfahren wollen: Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Registrierung gilt dabei für den gesamten Online-Shop der Landeshauptstadt Dresden. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Alternativ können Sie auch ohne Anmeldung bestellen, müssen dabei aber bei jeder Bestellung ihre Daten erneut eingeben. Durch klicken des Buttons "Weiter zur Rechnungsadresse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Sind Sie bereits angemeldet, wird die oben beschriebene Auswahl übersprungen und Sie landen sofor im Punkt Nummer 3 "Rechnungsdresse"

3. Rechnungsadresse

Sind Sie angemeldet und haben bereits eine Adresse angegeben, so überprüfen Sie diese. Haben sie mehrere Adressen hinterlegt, so können Sie eine andere Adresse auswählen. Darüber hinaus können Sie eine neue Adresse angeben, wenn Sie eine bisher nicht vorhandene Rechnungsadresse verwenden wollen. Durch setzen des Häkchens "Im Adressbuch speichern" wird diese dauerhaft in Ihrem Adressbuch gespeichert.

Sind Sie noch nicht angemeldet, so müssen Sie an dieser Stelle Ihre Rechnungsadresse angeben. Die Option "Im Adressbuch speichern" steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen wollen.

Durch Klicken des Buttons "Weiter zum Versand" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt. Ob dies der Schritt 4 (Versandadresse) oder der Schritt 5 (Versandart) ist, hängt davon ab, ob Sie die Option "An diese Adresse versenden" oder aber "An andere Adresse versenden" gewählt haben.

4. Versandadresse

Hier können Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Versandadresse angeben oder hinzufügen. Das Vorgehen ist dabei analog zum Auswählen und Erstellen einer Rechnungsadresse.

Durch Klicken des Buttons "Weiter zur Versandart" gelangen Sie zum nächsten Punkt.

5. Versandart

Hier können Sie eine Versandart auswählen. Weitere Details zu Versandarten können Sie im Punkt Lieferung erfahren. Die Versandarten hängen dabei vom jeweiligen Anbieter ab.

Durch Klicken des Buttons "Weiter zur Zahlungsart" gelangen Sie zum nächsten Punkt.

6. Zahlungsart

Hier können Sie eine Zahlungsart auswählen. Weitere Details zu Zahlungsarten können Sie im Punkt Zahlungsarten erfahren. Die Zahlungsarten hängen dabei vom jeweiligen Anbieter ab.

Durch Klicken des Buttons "Bestellung überprüfen" gelangen Sie zum nächsten Punkt.

7. Bestellübersicht

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und die ausgewählte Versand- bzw. Zahlungsart. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und ändern Sie diese ggf. ab, indem Sie die jeweiligen Schaltflächen betätigen. Lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Anbieters aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Kaufen" übersenden Sie Ihre Bestellung an den jeweiligen Anbieter. Dadurch geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf der Seite Widerruf in den Abschnitten zum jeweiligen Anbieter.